تدقيق المرتبين
هل تحصل فعلًا على الزيارات التي تدفع مقابلها؟
يتحقق مدققو رفّ من المتاجر المشمولة في عقدك، ويوثّقون حالة الرف بعد زيارة المرتّب. ترى الزيارات المنفّذة مقارنةً بالعقد، وبطاقة أداء للوكالة.
الخطر
فريق الترتيب يقيّم عمله بنفسه. أنت تدفع مقابل الزيارات، لكنك لا تراها.
ماذا نتحقق منه
- عدد الزيارات مقارنةً بالعقد
- حالة الرف بعد الزيارة
- إعادة فحص غير معلنة لعيّنة من المتاجر
| المؤشر | المعيار المتفق عليه | النتيجة | أقل من المعيار |
|---|---|---|---|
| الزيارات مقارنةً بالعقد | 160 زيارة | 146 زيارة | أقل من المعيار |
| توفّر المنتج بعد الزيارة | 88% | 90% | يحقق المعيار |
| الالتزام بالمخطط بعد الزيارة | 85% | 86% | يحقق المعيار |
| مواد العرض والمساحات الإضافية بعد الزيارة | 85% | 85% | يحقق المعيار |
| إعادة الفحص غير المعلنة: متاجر بقيت فيها النتيجة | 8 من 8 | 6 من 8 | أقل من المعيار |
كيف نشارك النتائج
معك أولًا، وأنت تقرّر ما تشاركه مع الوكالة.
من يستفيد
-
مدير التسويق التجاري
- الالتزام بالمخطط والعروض الترويجية، متجرًا متجرًا
- التحقق من مواد العرض والمساحات الإضافية بالصور
- حصة الرف مقارنةً بالحصة المتفق عليها
-
مدير المبيعات
- توفّر المنتج حسب المتجر والمدينة والسلسلة
- تنبيهات نفاد المخزون صباح اليوم التالي
- بطاقة أداء شهرية لكل موزّع
أسئلة وأجوبة
كيف تتحققون من عدد الزيارات؟
نقارن الزيارات المنصوص عليها في عقدك بما يجده مدققونا في المتجر. كل زيارة لرفّ موثّقة بصورة وموقع جغرافي ووقت.
ما المقصود بإعادة الفحص غير المعلنة؟
يزور مدققونا عيّنة من المتاجر مرة أخرى دون إشعار مسبق، لنرى هل بقيت حالة الرف كما هي بعد زيارة المرتّب.
هل يقوم مدققوكم بأعمال الترتيب؟
لا. رفّ لا يرتّب الرفوف لأي علامة تجارية. نحن نقيس فقط.
من يرى النتائج؟
أنت أولًا، وأنت تقرّر ما تشاركه مع الوكالة.